notes de l'après midi de la seconde journée
Codev ludique compétences des uns et autres, resenti de la formation
Journée 2 Utilo, jeudi après midi
Deux ateliers de co-développement "codev ludique"
Codev changer de méthode pour aider des gens qui veulent travailler à trouver un travail
- Jeu de cadrage (SGAR) compléter Tatiana :
Le cadre
- Le marché du travail sélectionne par le CV qui ne valorise pas les personnes à parcours chaotiques et qu'il ya des entreprises qui ont besoin d'aide pour recruter
- financement PLIE fléché pour des personnes qui ont plus de mal
- service emploi de Rennes métropole, volonté des élus de rechercher du FSE pour faciliter l'emploi local
- accompagnement par des structures sur appel à projet (CCAS ; 8 postes au CCAS; points accueil emploi, association)
- La structure qui définit la méthode : partir des envies des personnes pour aller rencontrer des entreprises
- aider l'employeur à définir ses besoins
- la volonté de la structure porteuse pour être plus efficace un changement de pratique : ils ont des difficultés mais aussi des atouts, de la motivation, et les entreprises ont des besoins coordonne 17 personnes
- méthode indiquée dans l'appel d'offre
Déroulé
- jeu on tourne la roue
- carte défi "votre problème n'est pas un vrai problème"
- confronté à la résistance au changement, prospection des entreprises n'est pas notre métier, "pas des commerciaux" , on essaie d'impliquer plus les encadrants mais certains pas soutenants, leur poste financé par l'europe, contrat de projet de 6 ans a permis de stabiliser les postes (auparavant CD un an)
- carte contexte
- pourquoi ils n'appliquent pas la méthode ?
- des formations, analyse de pratique, ... mais toute l'équipe a tourné,
- certains marchent mais submergée par les exigences d'avant (rapport), d'autres "pas le temps"
- temps de valorisation de celle qui va auprès des entreprises
- proosition : faire réunion dans une entreprise (même à 17)
- pourquoi il manque du temps ?
- trouver comment l'agent va trouver du plaisir
- et pourtant on a baissé les objectifs (nombre de personnes par agent)
- carte "Et si vous étiez invisible que feriez vous ?"
- allez voir les agendas
- dresser le constat
- la question du temps
- méthode codev "comment faire pour gagner du temps"
- les 5 pourquoi pour expliciter
- dificulté de responsabilité fonctionelle mais pas manager
- proposition réunion spécifique avec les managers
- expert hors hiérarchie (utilo ou lab rennes)
- le probléme a-til des impacts negatifs sur les usagers
- 900 personnes concernées par an de l'ordre de 300 sorties
- comment les personnes se sont elles adaptées au problème
- gaspillage d'envoyer des CV de manière classique
- décrivez en trois mots un de vos usagers
- ambivalent...
- carte et si votre problème était un titre de film
"résistance"
CODEV ludique 2 Labo ESS : think thank ESS
Outil
- Pas de notice
- Les couleurs sur le parcours ont-elles un sens ? vert (tout le monde) / bleu (client) / orange (consultant)
- Ajouter une carte joker
- Un plan de jeu (comme des étapes) / on commence sur 1 et on avance par étapes selon le hasar (lancer de dé)
- Les entrées des cases : sujets à traiter / formulation du sujet / connaissance du sujet / question sur le sujet / réelles questions à traiter / les apprentissages (expériences) /
Contexte
- Précédente animation séminaire par Audrey --> bons retours
- Sollicitation : animer un atelier de 2 heures / 100 pax / AG / one shot /
- Partager les orientations de l'asso construites par un gros chantier stratégique
- 1 grande salle / 3 salles complémentaires (qualité acoustique moyenne)
- Pour l'instant, pas de pre requis sur nombre animateurs mlais compétences interne au sein de l'asso
- Souhait commanditaire : sortir des jeux de postures, séduit par des expériences précédentes
- Question : le format de 2h00 est court et plusieurs espaces pas évident pour avoir une vision partagée
- Questions : à partir d'où commencer : échanger ? dialoguer ? converger ? poser des premières tendances Le point noir : gestion des espaces répartis sur 2 étages
- Commande : travailler avec les participants pour avoir des réactions et un échange autour des orientations stratégiques --> jusqu'où peut-on aller dans le niveau de participation (ou consultation, concertation, co-décision) / Qu'est-il possible de faire en 2h00 ? /
- Les participants : plusieurs cercles et plusieurs degrés d'engagement dans l'asso, des GT thématiques / de très investis à intéressés /
- Lieu ferme et définitif / pas confort pour discuter / Pas de configuration hybride /
- Cela se passera en journée, début juin / Un budget est prévu pour la prestation /
Echanges
- Apport : faciliter la prise de parole (cadre commun, animation adhoc)
- Comment faire cohabiter une forme rigide (AG) et une forme ouverte (atelier ?)
- Comment restituer ?
- Quelle suite est prévue, s'il y en a une ?
- Scénario exploratoire : intégrer l'AG à la facilitation (ne pas scinder les 2) ? --> un risque estimé sur la qualité de la co-décision
- Réelles questions à traiter : intentions du commanditaire / quelle posture ? / Comment aborder les choses avec un point de vue différent / Dans ou hors la zone de confort d'A / quelle préparation en amont et avec qui (pour avoir des alliés et des soutenants) / comment co-construire le format ? / quels livrables sont attendus ?
- Les apprentissages (expériences) : en 2h00 on est plutôt sur un format évènementiel et chercher à faire vivre quelque chose que sur la contribution / travailler sur la qualité des relations entre les personnes présentes / expérience de l'université du nous --> un voyage dans le futur (avec un engagement du corps) avec une équipe d'animation / trouver des paramètres qui aident /
- Challenge pour facilitatrice : sortir de sa zone de confort / des chouettes personnes / très instituionnalisés pour le monde de l'ESS /
- Raison de ne pas y aller : être trop étiquettée madame animation / distance Nantes --> Paris / un précédent dans un contexte plus tendu mais avec plus de temps et des garanties de suites données qui est une bonne expérience, retour positif / Moins d'enjeu vital sur cette demande / avoir une garantie que ça ne soit pas gadget mais une occasion de faire quelque chose de bien à 100 /
- Les pistes sur le sujet : modalité escape game, capitaler, mettre de l'utilité dans les différents étages du lieu / un dessin prospectif / si un après est prévu, penser à proposer des degrés d'engagements pour la suite parmi les participants pour construire un collectif (et viser moins de 100 pax impliquées) / une vidéo de démarrage pour répondre à la difficulté de ne pas pouvoir se démultiplier /
- Des scénarios différents selon les groupes pour obtenir des tendances
Déroulé :
- Une phase d'exploration en équipe (consignes ? constitution des groupes ?) sous forme ludique
- Une phase réflexion collective
- Prendre le parti d'alterner avec le format classique de l'AG (une expérience immersive à partir d'une vidéo, enveloppe et cotillons)
- Retour client : positif, permis d'avancer sur ma position pas assez d'écoute transformatrice par rapport à un codev classique où le client parle moins
- en l'absence de notice, cela ressemble à un codev dans le désordre, les contenus des cases ne sont poas toutes facilement compréhensibles par contre permet de dépasser les entrées très concrètes et métiers du CODEV plus classiques
- Le jeu nécessite aussi un faciltateur
Les compétences de facilitataion des participant.e.s
- facilitatice avec humour et empathie
- sait mettre en place un temps d'inclusion
- adore brise glace
- partage de réprésentation
- outil magique pour "on réfléchit mieux à plusieurs et pour rpendre des décisions' (grlle des tiers lieux sur interpole)
- spécialiste de la faciliation depuis de nombreuses années
- utilisation de la pensée visuelle
- choisir les outils adaptés et les bricoler
- prend du temps pour décortiquer la commande et décrypter les non-dits
- au top pour démarrer un temps d'inclusion et metre en confiance
- au top pour définir objectifs et attendus
- attachée à la dynmique de groupe
- convaincue qu'ensemble on va plus loin
- sait mettre en place un cadre sécurisant
- prendre le temps
- répond souvent par la facilitation
- compétence pour l'apport des outils et des suites à donner et du diagnostic des situations
- convaincue de l'atout du collaboratif
- éneregie dans ces temps d'animation
- petite difficulté à gérer temps plus calmes
- go de l'animation
- etudie tres finement les conbditions d'usages
- compétences en logistique
- dans le diagnostic et l'aide à la décision
- bricole avec rien et sait improviser
- aime temps d'inclusion avec des outils variés
- a coeur de bien accueillir les personnes
- sait relancer attentive à ce que chacun ait sa place
- importance du partage
- sait etre dans le non jugement
- a la recherche d'outils
- briser la glace avec humour
- reevaluer les topiles à la hausse
- clarté dans l'animation des ateliers
- ce que cela dit de nous dans la façon de faciliter
- idée du pas de cote
- partage
- envie d'élargir la palette d'outil
- pas toujours facile dans le cadre de travail ou on parle beaucoup
- a plusieurs on refelechit mieux
- mais pas forcement decisions mieux adptée
- intention de metttre des cadres sécurisants mais aux autres de le dire
- a l'aise sur les outils à distance
Tour de cloture sur le ressnti de la formation
- je me retrouvais mieux lorsque c'etait concret;, cela m'a réconcilié
- tester, pratique
- souhait avoir guide
- qu'est ce qu'on va fafre
- compliqué avec visio
- gestion des non-dits
- je m'y retrouvais pas dans les visios
- aurait envie de recomence en présence en temps d'échange
- apres midi de la dernier chance
- reviens demain
- attente aimerait avoir le temps de creuser les outils
- peut pas se permettre d'avoir beaucoup de temps de préparation
- la communauté m'a beaucoup apporté dans le choix et l'adaptataion des outils
- avait beaucoup aimé le temps en présenciel
- sur le non verbal m'a beaucoup a pporté
- apprécié éclairage animation facilitation médiation
- apprécie présenciel
- gestion des difficuyltés en animation, en cadrage du sujet
- ressenti assez paratge,
- déconvenue des visios, gout de trop peu
- balance déséquilibrée entre acqui en vio et en présnce
- aller plus loin sur la pratique des outils
- pas formation mais cercle et intéressé par la modalité
- a retrouvé pas mal de chose quand même
- beaucoup d'apport sur la posture
- a eu du temps a consacrer aux cercles
- confiance aux cercles
- comment vous faites pour désamorce les personnes perturbantes
- atterissahe sur la partie facilitaation
- atterissage sur ce format
- la visio a bon dos
- prendre du recul sur le format et les modalités de déroulement
- debirefer la méthodo les jeux d'accord
- gestion des tensions dans la facilitation
- chouette apres midi
- envie de quelque chose de different des formes classiques
- autour des non-dits des postures
- proposition outil d'entetien collectif recueil des représentations
- et on peut l'applique à nous mêmes