Appels de convivialité auprés des retraités les plus fragiles

Description de cette initiative Depuis le mercredi 8 avril, la Carsat Bretagne met en place un service d’appels téléphoniques pour prendre des nouvelles de ses retraités bénéficiaires de son action sociale, pour écouter leurs besoins, les conseiller sur les dispositifs d’aides et de soutien.
Un professionnel de ses équipes les appellera à leur domicile durant la journée, en fonction de leur situation, pour échanger durant une vingtaine de minutes environ. L’important pour la Carsat Bretagne est de savoir que les retraités vont bien, d’échanger sur leur quotidien et de les rassurer s’ils sont inquiets.
Ces appels seront mis en place progressivement par 75 professionnels mobilisés pendant toute le durée du confinement.
Nom de l'acteur CARSAT Bretagne
Auteur de la fiche Annie Loison
Type d'acteurs qui propose cette initiative Administration ou Opérateurs
Echelle d'action Région
Code postal 35000
Ville Rennes
Comment contacter cette initiative? Pour plus d'informations : www.carsat-bretagne.fr
Mot Clef
  • Solidarités, entraide